คุ้มครองข้อมูลตามกฎหมาย PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเครือข่ายวัฒนธรรมและผู้ใช้งานสภาวัฒนธรรมจังหวัดเชียงราย

สภาวัฒนธรรมจังหวัดเชียงราย ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์และเครือข่าย นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ให้สอดคล้องกับ **พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)** ของประเทศไทย

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์สภาวัฒนธรรมจังหวัดเชียงราย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็นดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค (Usage Data): ได้แก่ หมายเลขไอพี (IP Address), ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ (Browser Type), ระบบปฏิบัติการของท่าน (OS), หน้าเว็บย่อยที่ท่านเยี่ยมชม, วันและเวลาที่ท่านเข้าชม รวมถึงคุกกี้ (Cookies) เพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงการแสดงผลของหน้าเว็บ
  • ข้อมูลการติดต่อประสานงาน (Contact Data): ข้อมูลที่ท่านเป็นผู้ให้โดยสมัครใจเพื่อการติดต่อสอบถามหรือรับเรื่องผ่านทางช่องทางติดต่อหรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล

2วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้วัตถุประสงค์เพื่อการสาธารณประโยชน์ทางด้านการศึกษาและอนุรักษ์วัฒนธรรม ดังนี้:

  • เพื่อพัฒนาระบบและปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดตามความต้องการของผู้ใช้งาน
  • เพื่อวิเคราะห์ทางสถิติและรวบรวมความสนใจของผู้เข้าชมเกี่ยวกับมรดกภูมิปัญญา ประเพณี และประวัติศาสตร์อำเภอต่างๆ
  • เพื่อใช้ในการติดต่อประสานงาน ตอบข้อซักถาม ชี้แจงข่าวสาร หรือประสานงานกิจกรรมร่วมกับสภาวัฒนธรรมอำเภอทั้ง 18 อำเภอ

3การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

สภาวัฒนธรรมจังหวัดเชียงราย **จะไม่มีการขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน** แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรหรือความยินยอมทางอิเล็กทรอนิกส์จากเจ้าของข้อมูลโดยตรง
  • เป็นการปฏิบัติตามคำสั่งของกฎหมาย หมายศาล หรือตามการร้องขอของพนักงานสอบสวนหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4ระยะเวลาจัดเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

สภาวัฒนธรรมฯ จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อตอบสนองต่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมเท่านั้น โดยข้อมูลการติดต่อประสานงานจะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน **2 ปี** นับตั้งแต่วันที่ท่านส่งข้อมูล และข้อมูลสถิติการใช้งานจะถูกบันทึกไว้ในระบบวิเคราะห์เว็บไซต์เป็นเวลาไม่เกิน **1 ปี** หลังจากนั้นระบบจะดำเนินการลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการที่เหมาะสม

5สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA

ภายใต้กฎหมาย พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเต็มที่ ดังนี้:

  • สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความดูแลรับผิดชอบของเรา
  • สิทธิขอแก้ไขข้อมูล: ขอให้สภาวัฒนธรรมฯ ดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย: ขอให้สภาวัฒนธรรมฯ ดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ในกรณีที่หมดความจำเป็นหรือถอนความยินยอม
  • สิทธิขอถอนความยินยอม: สามารถถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเคยให้ไว้กับเราเมื่อใดก็ได้
  • สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราว
  • สิทธิคัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้งาน การดัดแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ สภาวัฒนธรรมฯ ได้จัดตั้งมาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ของระบบคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่อเว็บไซต์ผ่านโปรโตคอลความปลอดภัย SSL/HTTPS รวมทั้งมีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลระบบการทำงาน (CMS) เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น

7นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อจดจำความพึงพอใจและสถิติการใช้งานของท่าน ซึ่งช่วยให้ระบบสามารถจดจำรูปแบบการใช้งานและส่งมอบบริการที่รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น ท่านสามารถเลือกปรับแต่งหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจส่งผลต่อการทำงานที่สมบูรณ์ของบางหน้าเว็บบนเว็บไซต์

📬 ช่องทางการติดต่อสำหรับการสอบถามและใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย

หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือมีความประสงค์ที่จะขอใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน สามารถติดต่อได้ที่ช่องทางอย่างเป็นทางการของสภาวัฒนธรรมจังหวัดเชียงราย ดังนี้:

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดเชียงราย เลขที่ 570 หมู่ 2 ถ.เลี่ยงเมืองเชียงรายตะวันตก ต.บ้านดู่ อ.เมืองเชียงราย จ.เชียงราย 57100

เบอร์โทรศัพท์: 0-5315-0169

อีเมล: culture@chiangrai.go.th

เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์: 08:30 - 16:30 น.